系统简介
本系统是一款专业的电购管理软件,适合从事电视购物、电话营销类的中小企业使用。本系统支持订单跟踪、快递单打印、业绩报表、分权限的用户管理,该系统可以使各岗位人员各司其职,使企业的管理工作更加有序高效。
主要系统功能:
- 话务管理:来电弹屏、电话拨打、通话记录查询、电话资源管理、回访分配、电话回访;
- 订单管理:新建订单、订单审核、订单管理、订单跟踪、订单查询、订单删除、订单导入导出;
- 库存管理:发货、批量发货、退货、发货信息修改、库存分配、当前库存、仓库信息管理;
- 商品管理:对商品资料的增加、修改、删除、查询、导入/导出、条码打印;
- 财务管理:订单收款、退货退款、收支查询、产品成本价修改;
- 客户管理:客户信息管理、客户信息查询、客户回收站;
- 客服中心:客户服务记录;
- 统计分析:部门销售统计、员工销售统计、产品销售统计;
- 系统管理:部门管理、员工管理、角色管理、系统配置、字典管理、日志管理等。